Отзывы о компании К-13

Вітаю. Дякую за відгук.
Дуже шкода, що товар вам не підійшов.
На складі могли переплутати механізми.
Ви отримували посилку з оплатою на Новій Пошті, де можливо було порівняти ваш механізм і той, що прийшов. Посилку ви забрали. Навіть, якщо ви не перевірили посилку на Новій Пошті, а лише дома - і тоді ви могли зв'язатися з нами. На сайті є розділі "Гарантія", де є інформація про повернення або обмін.
https://k13.com.ua/ua/delivery_info
Нажаль, ви вирішили не скористатися цією послугою, а залишити негативний відгук.
Ми не можемо вирішити цю ситуацію, якщо ви не бажаєте її вирішувати.