Отзывы о компании К-13

Здравствуйте. Приносим свои извинения, что вас об этом не предупредили. Мы всегда предупреждаем, что курьер наберет минимум за 30 мин до выезда к клиенту (как раз для того, чтоб клиент не ждал). К сожалению, иногда происходит, что мы не можем во время доставить заказ по городу Одесса, потому что есть определенные ситуации связанные с транспортом и дорогой. Еще раз, приносим свои извинения за предоставленные неудобства.

Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Поролон достаточно эластичный материал, может сжиматься и обратно принимать свою форму. Для минимизации затрат на доставку товара, весь поролон максимально уменьшается в размерах при упаковке. В итоге, при распаковке, первое время его размер может быть меньше заявленного. В дальнейшем, поролон принимает свои линейные размеры. Для этого необходимо оставить поролон в развернутом виде от 6 до 12 часов, тогда поролон распрямляется. Дополнительно в посылку с поролоном, мы прикладываем инструкцию по распаковке.